SERVICE MANUAL · 服务手册 · V3.1 / V4

先看清范围,再决定怎么用

幻影体育站把赛程、轮次、主客队、场地、状态和订阅提醒放在一处,方便你在平板上一眼扫到重点。 下面这份说明讲清三件事:你能拿到哪些信息、这些信息什么时候会被更新、以及遇到不一致时找谁处理。

官方直营 V3.1 平板 V4 栏目 轮次校验
奶油纸张质感的档案面,左右两栏由红色索引线连接服务条目,像翻开的服务手册
服务手册式对照阅读:左看快速通道,右看平板栏目。

01

服务范围

你打开任何一个联赛专题入口,看到的都是同一套赛程信息:每轮日期、主客队、比赛场地和当前状态。 想知道下一场比赛什么时候开场,或者哪支球队本轮坐镇主场,直接按轮次翻就行。

  • ✓ 赛程与轮次 每个赛季同步 1,200 余轮次、4,800 余场对阵,按轮次号排列
  • ✓ 主客队与场地 写清谁在主场、比赛在哪座场馆进行,方便安排观赛与出行
  • ✓ 状态与临场变更 未开赛、进行中、已完赛与延改都标在对应场次上
  • ✓ 球队订阅提醒 开赛、赛果、轮次变更三类提醒,按球队和联赛分别开关
  • × 赛事直播信号 我们呈现赛程与比分,直播画面由持权赛事方提供
  • × 票务销售 需要购票请前往对应俱乐部或主办方的官方渠道

02

轮次信息更新

联赛的日程常常跟着转播安排和场地情况走。我们的做法是:每轮开赛前 48 小时把基础轮次表定下来, 之后若主办方发布调整,页面在 10 分钟内完成标注,你刷到的是改过之后的版本。

  1. T-48h 基础轮次表锁定,日期、主客队、场地一并确认
  2. ≤10min 临场变更落地,受影响场次加霓虹橙标记并触发变更提醒
  3. 赛后 比分与完赛状态写入,订阅用户收到赛果推送
轮次表会因为什么调整?

常见的情形有三类:转播时段重排、场馆临时征用、以及安全与天气因素。 遇到这些情况,主办方会先发公告,我们随后同步到对应场次上。若一场比赛改期但场馆不变, 原轮次号保留,仅更新时间与状态。

订阅提醒延迟多久算正常?

常规推送平均延迟 8 秒。推送通过站内信与移动端通知两条通道发出, 若只收到其中一条,可以先在设置里检查另一条通道的开关是否打开。

03

旧版资料对照

我们同时保留两条入口。旧设备、旧浏览器或者网络不稳的时候,快速通道更轻;平板横屏想要手势操作和 更密集的赛程视图,就换到 V4 栏目。下面的对照帮你按设备选。

V3.1

快速访问通道

栏目结构
经典入口布局,首页直接列出应用中心、赛程动态与教程三类入口
操作方式
点击与滚动为主,不依赖手势,键盘 Tab 可走完全部入口
适配场景
低配置平板、旧版浏览器、公共设备临时查询
加载表现
首屏轻,页面切换快,带宽紧张时更省流量
V4

平板栏目

栏目结构
首页直达赛程中心,首屏显示当前轮次、下一轮日期与关注球队状态
操作方式
横屏手势:右滑进赛程中心,左滑回轮次,长按球队直接订阅
适配场景
平板横屏沉浸浏览,多联赛并行查看,赛前集中扫轮次
加载表现
针对横屏布局优化,卡片与比分牌随屏宽自动重排

选择困难时按设备走:能横屏拿稳、想看手势操作就进 应用中心; 只要快速查一场比赛,走 赛程动态 更快。

04

使用规范

站点对个人浏览完全开放。但下面几种做法会影响其他人正常看赛程,也会给我们增加不必要的负载, 出现后我们会对相关来源限流。

  • R-01

    不要自动化批量抓取

    整站镜像、高频翻页、绕开页面直接取数据都算在内。需要赛程数据用于合作场景,请走 商务合作 商谈授权方式。

  • R-02

    不要发恶意请求

    压力测试、注入尝试和批量注册订阅都属于干扰正常访问的行为。

  • R-03

    不要冒用品牌身份

    不得以幻影体育站的名义发布信息、招揽合作或开设账号。品牌合作请以官方渠道确认为准。

  • R-04

    不要把赛程信息当投注依据

    我们的内容是给球迷看比赛用的,站内不提供任何与投注相关的信息或建议。

05

信息更正与联系

如果你发现某场比赛的主客队写反了、场地对不上,或者订阅一直收不到,直接联系我们处理。 说清联赛名称、轮次号和具体场次,能大幅缩短排查时间。

  1. 01 描述问题:联赛、轮次、场次三样信息写全。
  2. 02 附上截图或注册手机号,方便我们定位推送日志。
  3. 03 客服工作日 9:00-18:00 内回复,赛程类更正会转给校验组复核。
客服电话 400-5537-6064
联系地址 江西省南昌市红谷滩区赣江中大道1426号幻影体育大厦9层

客服邮箱工作日9:00-18:00内回复,赛事订阅推送问题请附注册手机号。

个人信息如何收集与使用,见 隐私中心; 想了解运营团队与版本演进,可翻 品牌档案; 操作细节卡在某一步,使用教程 有分步说明。

06

第三方链接与责任

部分页面上会出现通往场馆、俱乐部或媒体机构的外部链接,这些内容是对方提供的, 由对方负责维护与真实性。我们链接过去,是为了让你少绕一段路。

我们的部分:赛程、轮次、主客队、场地、状态与订阅提醒,按联赛专题服务范围说明持续维护与复核。若信息出现偏差,按上一节的流程反馈,我们负责更正。

对方的部分:外链页面的内容、票价、活动与个人信息处理,由该第三方自行决定。点击前建议先看清对方页面上的说明。